Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu edu-guideexpert.com (zwanego dalej "Serwisem") przez Edu Guide Expert z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu (w przypadku kontaktu)
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o aktywności w Serwisie, preferencje użytkownika

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Newsletter

Cel: Wysyłanie newslettera z informacjami o Polsce, historii i kulturze

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody

4.2. Kontakt z użytkownikami

Cel: Odpowiadanie na zapytania i obsługa użytkowników

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przechowywania: Do 3 lat od ostatniego kontaktu

4.3. Analityka i statystyki

Cel: Analiza ruchu w Serwisie, optymalizacja treści

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przechowywania: 26 miesięcy

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu i zachowań użytkowników
• Personalizacji treści i reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług technicznych: hosting, analityka, email marketing
• Organom państwowym: w przypadkach przewidzianych prawem
• Podmiotom współpracującym: wyłącznie na podstawie umów powierzenia

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

7. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, użytkownicy mają prawo do:

• Dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - prawo do poprawiania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych
• Ograniczenia przetwarzania - prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Przenośności danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody - prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:

• Publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Informację w newsletterze (w przypadku subskrybentów)
• Powiadomienie email (w uzasadnionych przypadkach)

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

11. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku i zastępuje wszystkie poprzednie wersje. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne